故障排除|安麗益之源淨水器
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故障排除

Q1.如何判斷淨水器的面板狀態屬於異常?

當使用淨水器時,若顯示面板上有異常警示音或紅色燈號出現時,表示淨水器的運作出現異常。首先,請先確認面板顯示狀態,共有以下3種異常狀態與可排除的方式:
  • 異常狀態1:面板上出現「Replace Cartridge」紅色燈號 ➔請見Q2
  • 異常狀態2:面板上出現「Install Cartridge」紅色燈號 ➔請見Q3
  • 異常狀態3:面板上出現「紅水杯」與「紅電話」➔請見Q4
  • 如果依照以上排除方式處理後,面板仍顯示異常 ➔請見Q5
依照各排除方式處理後,若顯示面板顯示正常,亦即面板上的藍色水滴符號在開啟飲用水後會不斷閃燈,也無其他異常警示音或紅色燈號出現,這表示淨水器可以安心使用。
 

 

Q2.面板出現Replace Cartridge紅色燈號時的排除方式

此異常狀態代表濾心匣到期需進行更換。
排除方式:更換全新的濾心匣後,即可排除異常。請參考 濾心匣更換教學影片

Q3.面板出現Install Cartridge紅色燈號時的排除方式

此異常狀態代表濾心匣未裝好。
排除方式:請重新安裝濾心匣,將濾心匣及濾心蓋分離並重新旋緊,即可排除異常。

Q4.面板出現「紅水杯」與「紅電話」時的排除方式

 
如出現此異常狀態,共有以下3種排除方式:
  • 排除方式1:拔除電源,靜置十秒後重新插上電源。
  • 排除方式2:濾心匣上方清潔。
    • 步驟:將濾心匣與濾心蓋分離後,使用乾淨紙巾擦拭濾心匣上緣位置,直至清潔乾淨(如下圖)。

 

  • 排除方式3:濾心蓋清潔。

Q5.如果依照以上排除後,面板顯示仍異常,該如何處理?

若依照以上排除方式將故障排除後,顯示面板仍出現異常,可尋求以下方式協助處理: